Podmienky ochrany osobných údajov

1. Názov a kontaktné údaje správcu osobných údajov

Správcom Vašich osobných údajov je:

Divadelní služby Plzeň s.r.o.

Sukova 2604/26, Jižní Předměstí, 301 00, Plzeň, Česká republika

E-mail: info@divadelnisluzby.cz

Telefón: +420 770 199 129

2. Zhromažďované osobné údaje

Pri používaní nášho internetového obchodu zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko

• Adresa

• E-mailová adresa

• Telefónne číslo

• Platobné údaje

• IP adresa

• Údaje o používaní webových stránok (napr. navštívené stránky)

3. Účel spracovania osobných údajov

Zhromaždené osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Vybavenie Vašich objednávok

• Komunikácia so zákazníkmi

• Spracovanie vráteného tovaru a reklamácií

• Zlepšenie nášho internetového obchodu a používateľskej skúsenosti

• Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Spracovanie Vašich osobných údajov sa uskutočňuje na základe týchto právnych základov:

• Článok 6 ods. 1 písm. b GDPR: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy.

• Článok 6 ods. 1 písm. c GDPR: Spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti.

• Článok 6 ods. 1 písm. f GDPR: Spracovanie je založené na oprávnenom záujme, najmä na zlepšovaní našich služieb.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Po splnení účelu budú Vaše údaje vymazané, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť ich uchovávania.

6. Prenos osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. prepravné spoločnosti alebo poskytovatelia platobných služieb). Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám bez Vášho výslovného súhlasu, s výnimkou prípadov, kedy to vyžaduje zákon.

7. Práva dotknutých osôb

Máte právo kedykoľvek požiadať o prístup k Vašim uloženým osobným údajom. Máte tiež právo na opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenositeľnosť Vašich údajov. Ak máte otázky alebo žiadosti, kontaktujte nás na e-mailovej adrese: info@divadelnisluzby.cz.

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozornom úrade, ak sa domnievate, že spracovanie Vašich osobných údajov porušuje GDPR.

8. Cookies

Náš internetový obchod používa cookies na optimalizáciu používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory uložené na Vašom zariadení. Používanie cookies môžete deaktivovať v nastaveniach Vášho prehliadača, ale to môže ovplyvniť funkčnosť našich webových stránok.

9. Zabezpečenie údajov

Vaše osobné údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom. Naše bezpečnostné opatrenia sú pravidelne kontrolované a prispôsobované technologickému pokroku.

10. Zmeny Podmienok ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky ochrany osobných údajov kedykoľvek zmeniť, aby zodpovedali novým právnym požiadavkám alebo zmenám našich služieb. Aktuálna verzia Podmienok ochrany osobných údajov je vždy dostupná na našich webových stránkach.