Podmínky ochrany osobních údajů
1. Název a kontaktní údaje správce
Správcem Vašich osobních údajů je:
Divadelní služby Plzeň s.r.o.
Sukova 2604/26, Jižní Předměstí, 301 00, Plzeň, Česká republika
E-mail: info@divadelnisluzby.cz
Telefon: +420 770 199 129
2. Shromažďované osobní údaje
Při používání našeho internetového obchodu shromažďujeme následující osobní údaje:
• Jméno a příjmení
• Adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Platební údaje
• IP adresa
• Údaje o používání webových stránek (např. navštívené stránky)
3. Účel zpracování osobních údajů
Shromážděné osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
• Vyřízení Vašich objednávek
• Komunikace se zákazníky
• Zpracování vratek a reklamací
• Zlepšení našeho internetového obchodu a uživatelské zkušenosti
• Plnění zákonných povinností
4. Právní základ pro zpracování
Zpracování Vašich osobních údajů probíhá na základě následujících právních základů:
• Článek 6 odst. 1 písm. b GDPR: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy.
• Článek 6 odst. 1 písm. c GDPR: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti.
• Článek 6 odst. 1 písm. f GDPR: Zpracování je založeno na oprávněném zájmu, zejména na zlepšování našich služeb.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. Po splnění účelu budou Vaše údaje vymazány, pokud neexistuje zákonná povinnost jejich uchování.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám, pokud je to nezbytné pro splnění smlouvy (např. přepravní společnosti nebo poskytovatelé platebních služeb). Osobní údaje nebudou předávány třetím stranám bez Vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.
7. Práva subjektů údajů
Máte právo kdykoli požádat o přístup ke svým uloženým osobním údajům. Máte také právo na opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost Vašich údajů. V případě dotazů či žádostí nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese: info@divadelnisluzby.cz.
Dále máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje GDPR.
8. Cookies
Náš internetový obchod používá cookies pro optimalizaci uživatelské zkušenosti. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na Vašem zařízení. Použití cookies můžete deaktivovat v nastavení Vašeho prohlížeče, což však může omezit funkčnost naší webové stránky.
9. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu. Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně přezkoumávána a přizpůsobována technologickému vývoji.
10. Změny Podmínek ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky ochrany osobních údajů kdykoli změnit, aby odpovídaly novým právním požadavkům nebo změnám v našich službách. Aktuální verze Podmínek ochrany osobních údajů je vždy dostupná na našich webových stránkách.